Operadores vão ser obrigados a simplificar saída de clientes

As muitas reclamações de clientes de serviços de comunicações eletrónicas, os resultados de um estudo da Autoridade da Concorrência e a evolução da legislação europeia levaram o regulador das comunicações a rever a legislação aplicável ao processo de mudança de operador.  Entrou em consulta pública, que se prolonga até meados de novembro, um projeto de decisão da Anacom, que tem como principal objetivo reduzir os entraves à mobilidade dos utilizadores.

 

Baile da Sardinhada e solidariedade com “Paloma Band”

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Baile da Sardinhada e solidariedade com “Paloma Band”

9 Jul 22h30
Centro Social e Cultural do Bom Sucesso

Realiza-se no próximo sábado, dia 9, a partir das 22h30, no Centro Social e Cultural do Bom Sucesso, mais um evento de beneficência a favor da CerciTejo. Desta vez com o Baile da Sardinhada e os “Paloma Band”. Os utentes da Cercitejo e crianças até aos 12 anos pagam 1 “Pomba” e o público em geral paga 5 “Pombas” (oferta de uma sardinha e uma fatia de pão. A RECEITA REVERTE 100% PARA A CERCITEJO.

UE impõe novas regras nas telecomunicações

Os cidadãos e as empresas europeias estão agora abrangidos por novas regras e novos direitos no que respeita aos serviços de telecomunicações. Estas novas regras europeias dizem respeito às áreas dos telefones, das comunicações móveis e da Internet e têm como objectivo tornar mais competitivo o sector das telecomunicações e garantir melhores serviços aos clientes. O direito a mudar de operador no prazo de um dia, mantendo o número de telefone, uma maior clareza nos serviços disponibilizados e o direito a melhor e maior protecção dos dados pessoais online, são algumas das medidas contempladas nas novas regras que entraram em vigor.